Белгородские общественники выявили нарушения в учреждениях социальной защиты населения

Общественная палата проанализировала качество услуг для ветеранов и инвалидов, сообщает сайт организации.

Для оценки качества предоставления социальных услуг  выработаны чёткие критерии: открытость и доступность информации об организации, время ожидания, комфортность получения и доступность услуг, доброжелательность, вежливость работников, а также удовлетворённость тех, кому эти услуги оказывают.

Наиболее частые нарушения, которые общественники выявили в учреждениях социальной защиты населения, – это отсутствие световой и звуковой сигнализации в зданиях, а также неосвещённость прилегающей территории. Зачастую возле этих учреждений нет оборудованных стоянок для автомобилей, знаков дорожного перехода, светофоров, «лежачих полицейских».

«Самым проблемным и больным вопросом остаётся доступность, особенно в общественном транспорте. Доступность нашего общегражданского транспорта для маломобильных групп (мы не говорим о спецтакси и социальном такси), сегодня на низком уровне», – отметила председатель комиссии палаты по делам ветеранов и инвалидов Наталья Звягинцева.

Общественный совет выявил также проблемы с сайтами городского центра реабилитации для престарелых и инвалидов, комплексного центра соцобслуживания населения Белгорода, белгородского детского дома «Южный» и Ровеньского детдома. На них не было информации о том, как подать претензию по качеству оказания услуг и уровню доступности для людей с ограниченными возможностями; отсутствовал вариант отправить жалобу в электронном виде.

Отметим, что контролем качества социальных услуг в регионе занимается совет, в состав которого входят представители областной и муниципальных палат, руководители общественных организаций и фондов.

Последние новости Белгородской области по теме:
Белгородские общественники выявили нарушения в учреждениях социальной защиты населения

- Белгород
Фото Игоря Гончарова Совет при Общественной палате проверил учреждения соцзащиты на доступность для стариков и инвалидов.
16:24 22.06.2017 БелПресса
Белгородские общественники выявили нарушения в учреждениях социальной защиты населения - Белгород
Общественная палата проанализировала качество услуг для ветеранов и инвалидов, сообщает сайт организации.
11:29 22.06.2017 Belnovosti.Ru
 
По теме
Активисты ОНФ опросили пациентов двух поликлиник Белгорода на предмет качества медицинского обслуживания - ОНФ в Белгородской области Активисты Общероссийского народного фронта, лидером которого является президент России Владимир Путин, продолжают реализацию приоритетного проекта ОНФ «Народная оценка качества» на территории Белгородской области.
26.06.2017
111 - Управление соцзащиты На территории Белгородского района в АУК «Дубовской Дворец культуры» 6 июня состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню социального работника и чествованию лучших работников системы социальной защиты населения области.
14.06.2017
111 - Управление соцзащиты На территории Белгородского района в АУК «Дубовской Дворец культуры» 6 июня состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню социального работника и чествованию лучших работников системы социальной защиты населения области.
13.06.2017
 
111 - Управление соцзащиты На территории Белгородского района в АУК «Дубовской Дворец культуры» 6 июня состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню социального работника и чествованию лучших работников системы социальной защиты населения области.
13.06.2017
Нажмите для предварительного просмотра изображения - ФГБУ Белгородская МВЛ В отдел патологоанатомического вскрытия и гистологии поступил труп кошки для установления причины смерти животного.
20.07.2018 ФГБУ Белгородская МВЛ
По его словам, это возможно за счет выделения отдельной специальной статьи – 124.1, которая позволит исключить привлечение медицинских работников по другим общим статьям УК РФ.
20.07.2018 Противотуберкулезный диспансер
Показательные учения прошли на базе отряда специального назначения «Сокол» УФСИН России по Белгородской области ► Сотрудники спецназа продемонстрировали преодоление полосы препятствий,
07.07.2018 Газета Наш Белгород
Осуждены сбытчики наркотических средств ► Проблема распространения наркомании не теряет актуальности и, к сожалению, не обошла и наш город.
29.06.2018 Газета Наш Белгород
В ноябре прошлого года моего мужа, главу и опору нашей семьи, арестовали и лишили свободы.
21.06.2018 Голос Белогорья
Персональную выставку смолянина Владимира Петрова представят в Белгороде - Belnovosti.Ru Выставка живописных произведений смоленского художника Владимира Петрова «Краски родной природы» откроется в холле первого этажа Белгородского государственного художественного музея 8 августа в 16:00.
20.07.2018 Belnovosti.Ru
Первая экспозиция талантливой художницы ► Во вторник в выставочном зале «Родина» состоялось торжественное открытие персональной выставки Людмилы Глушенковой «Внутри чуда».
15.07.2018 Газета Наш Белгород
В областной филармонии прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню семьи, любви и верности ► Испокон веков на Руси бережно хранили семейные традиции и передавали их следующим поколениям.
15.07.2018 Газета Наш Белгород
«Университет   третьего   возраста»   провел   праздник   семьи   ►  В   библиотеке - филиале   № 17  прошло   литературно - музыкальное  мероприятие   «Что   движет   солнце  и   светила ...
14.07.2018 Газета Наш Белгород
В Алексеевке прошли соревнования по мини-футболу. - МО Алексеевка 19 июля 2018 года на спортивной площадке ул. Республиканская д.67 (район девятиэтажек), состоялся турнир по мини-футболу среди дворовых команд города Алексеевка, посвященный празднику «День улиц и микрорайонов».
20.07.2018 МО Алексеевка
► Развитию шахмат в Белгороде в последнее время уделяется особое внимание.
19.07.2018 Газета Наш Белгород
Летний досуг дошкольникам обеспечили детские сады и советы территорий ► В городе продолжаются спортивные праздники для малышей под общим лозунгом «Любимому городу -спортивные успехи»,
13.07.2018 Газета Наш Белгород
Юбилейный календарь выпустил музей - диорама ► В четверг в музее - диораме состоялась презентация памятного календаря , посвященного 75- летию Курской битвы , основные сражения которой проходили на нашей белгородской земле .
07.07.2018 Газета Наш Белгород
► В день выпускного бала в Белгороде запретят продажу алкоголя. Спиртное нельзя будет приобрести в торговых точках областного центра 23 июня.
21.06.2018 Газета Наш Белгород
19 июля 2018 года в рамках реализации мероприятий приоритетной программы «Реформа контрольной и надзорной деятельности» состоялись очередные публичные обсуждения результатов правоприменительной практики Управления Федера
19.07.2018 Россельхознадзор