Областной выездной семинар-практикум «Менеджмент качества в сфере культуры. Опыт. Проблемы. Решения»

Фото: www.belkult.ru

14 июня 2017 года на базе Ракитянского центра культурного развития «Молодёжный» состоялся областной выездной семинар-практикум «Менеджмент качества в сфере культуры. Опыт. Проблемы. Решения» .
В работе выездного семинара-практикума приняли участие руководители районных методических служб, директора и специалисты модельных домов культуры, центров культурного развития муниципальных районов и городских округов области.

Цель учебного мероприятия: активизация деятельности учреждений культурно-досугового типа, направленной на привлечение внимания к проблемам качества предоставляемых услуг.
Программа семинара была очень насыщенной и разнообразной. Участники смогли подробно познакомиться с работой Ракитянского центра культурного развития «Молодёжный», Ракитянского районного организационно-методического центра, поприсутствовать на молодёжном мероприятии «Караоке баттл», посетить усадебный комплекс князей Юсуповых, обменяться мнениями на секции по методическому руководству культурно-досуговой деятельностью и секции по повышению качества культурной услуги центров культурного развития.
Приветствуя присутствующих в зале центра культурного развития «Молодёжный», глава администрации Ракитянского района Владимир Николаевич Перцев отметил, что «…качество и результативность нашей работы зависит от всех нас. Мы должны изучать передовой опыт, анализировать его, советоваться, только тогда мы сможем получить хороший результат».

Сфера культуры Ракитянского района динамично развивается, стабильно занимая лидирующие позиции в областном рейтинговом соревновании. В культурно-досуговую деятельность активно внедряются новые проекты, которые активизируют досуг населения и развивают творческую инициативу.
О создании комфортных условий для развития творческого потенциала населения рассказала заместитель главы администрации Ракитянского района по социально-культурному развитию и социальной защите населения Елена Анатольевна Чефонова.

С докладом «О результатах исследования запросов молодёжной аудитории на услуги учреждений культуры области» выступила заместитель начальника управления культуры области Наталья Васильевна Козлова. Она подробно осветила результаты исследования и предложила продолжить социологические исследования среди других целевых групп населения с целью широкого и рационального использования их результатов на практике.

Далее выступления продолжила начальник отдела социального мониторинга ОАУ «Институт региональной кадровой политики» Елена Николаевна Шиянова, которая остановилась на методологических особенностях проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.

После всех выступлений была организована работа секций: для директоров и специалистов учреждений культурно-досугового типа и отдельно для руководителей районных методических служб. Модераторы (директор Белгородского государственного центра народного творчества Андрей Александрович Дугинов и его заместитель Максим Викторович Шапошников) провели работу секций в режиме активных дискуссий и конструктивных диалогов. Обсуждались вопросы по использованию современных технологий в практике организации методического сопровождения культурно-досуговых учреждений, по повышению качества культурной услуги с применением инновационных технологий.

Подвела итоги выездного семинара-практикума Наталья Васильевна Козлова. Она поблагодарила всех организаторов учебного мероприятия и ещё раз подчеркнула необходимость правильного выстраивания учреждениями культурно-досугового типа долгосрочных взаимоотношений с потребителями услуг, использования маркетинговых методик и инструментов.

А. В. Калашникова, заведующая отделом инновационно-проектной деятельности Белгородского государственного центра народного творчества

 
По теме
В рамках Года качества в Белгородской области, объявленного Губернатором области на 2017 год и во исполнение постановления Губернатора области «О проведении в 2017 году областного конкурса качества продукции и услуг «Бел
15.06.2017
С 12 по 14 июля в Белгородской области состоялся Парад духовых оркестров России «Первый салют Победы» , посвящённый 75-летию Курской битвы и Прохоровского танкового сражения .
16.07.2018
 
Депутат Госдумы Сергей Боженов встретился с участниками областного героико-патриотического лагеря - Единая Россия Координатор партийного проекта «Историческая память» посетил места, где занимаются воспитанники областного героико-патриотического лагеря-экспедиции памяти Героя Советского Союза генерала М.С.
16.07.2018
Преступление произошло год назад. Следственное управление СК по Белгородской области передало в суд уголовное дело о разбойном нападении и убийстве водителя грузовика.
16.07.2018 Fonar.Tv
Пресс-служба следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Воронежской области  сообщила, что следственными органами возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
16.07.2018 Mediatron.Ru
Показательные учения прошли на базе отряда специального назначения «Сокол» УФСИН России по Белгородской области ► Сотрудники спецназа продемонстрировали преодоление полосы препятствий,
07.07.2018 Газета Наш Белгород
Осуждены сбытчики наркотических средств ► Проблема распространения наркомании не теряет актуальности и, к сожалению, не обошла и наш город.
29.06.2018 Газета Наш Белгород
В ноябре прошлого года моего мужа, главу и опору нашей семьи, арестовали и лишили свободы.
21.06.2018 Голос Белогорья
Открытие XI областного героико-патриотического лагеря-экспедиции памяти Героя Советского Союза генерала М.С. Шумилова - Шебекинский район 12 июля в селе Новая Таволжанка Шебекинского района состоялось открытие XI областного героико-патриотического лагеря-экспедиции памяти Героя Советского Союза генерала М.С.
14.07.2018 Шебекинский район
Первая экспозиция талантливой художницы ► Во вторник в выставочном зале «Родина» состоялось торжественное открытие персональной выставки Людмилы Глушенковой «Внутри чуда».
15.07.2018 Газета Наш Белгород
В областной филармонии прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню семьи, любви и верности ► Испокон веков на Руси бережно хранили семейные традиции и передавали их следующим поколениям.
15.07.2018 Газета Наш Белгород
«Университет   третьего   возраста»   провел   праздник   семьи   ►  В   библиотеке - филиале   № 17  прошло   литературно - музыкальное  мероприятие   «Что   движет   солнце  и   светила ...
14.07.2018 Газета Наш Белгород
22ДеньРыбака3 - Соцзащита населения       В ГБСУСОССЗН «Шебекинский дом-интернат для престарелых и инвалидов» 12 июля т.г.
16.07.2018 Соцзащита населения
Летний досуг дошкольникам обеспечили детские сады и советы территорий ► В городе продолжаются спортивные праздники для малышей под общим лозунгом «Любимому городу -спортивные успехи»,
13.07.2018 Газета Наш Белгород
Белгородцы устроили очередной праздник футбола ► Посвящённый чемпионату мира праздник двора собрал вместе жителей 17-го дома на улице Губкина.
14.07.2018 Газета Наш Белгород
Горожане поддержали сборную России в её решающем поединке с Хорватией ► В субботу на городской набережной в парке Победы состоялась прямая трансляция футбольного матча Россия-Хорватия,
13.07.2018 Газета Наш Белгород
Прокуратурой Краснояружского района в ходе мониторинга сети Интернет выявлены сайты, допускающие размещение материалов, распространение которых запрещено на территории Российской Федерации.
16.07.2018 Прокуратура
Белгородское УФАС России рассмотрело  жалобу ООО «Эксперт Закупок» на положения документации об электронном аукционе на выполнение работ по строительству сетей наружного освещения автодороги Новый Оскол-Валуйки-Ровеньки
16.07.2018 УФАС
Проект внесения изменений в постановление администрации города Белгорода от 12 октября 2012 года № 199 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Перевод жилого помещения в нежилое
16.07.2018 Администрация города