Нехорошие квартиры

Фото: www.belnovosti.ru

Закон защищает инициативных людей

►  Каждый   из   нас к   сожалению может   вспомнить   хотя  бы   одну   неприятную   историю связанную   с   нарушением потребительских   прав покупка   бракованного   телефона  или   бытовой   техники некачественное   изготовление мебели   или   фундамента   под   дом опоздание   поезда  или   задержка   авиарейса м...

Ликбез для потребителя

Наступили времена, когда квартиры, как и другие товары, стали предметом до­говора купли-продажи. Предложений мно­го, и покупателю не просто сделать пра­вильный выбор. Но не все знают, что в случае приобретения квартиры ненадле­жащего качества у покупателя такие же права, как и при покупке, например, смарт­фона - это право на устранение недостат­ков, снижение цены квартиры или возме­щение убытков.

Даже при внимательном и придирчивом подходе к выбору квартиры не всегда, к со­жалению, удается обнаружить недостат­ки в качестве жилья, тем более, когда они проявляются в процессе эксплуатации, ведь покупатель квартиры не специалист в области строительства и не обладает спе­циальными познаниями в этой сфере.

В тех случаях, когда недостатки в квар­тире были выявлены в течение гарантий­ного срока, на помощь приходит закон Рос­сийской Федерации «О защите прав потре­бителей». Главное, необходимо проявить терпение и настойчивость, чтобы довести дело до логического конца, как уже сде­лали некоторые белгородцы, отстоявшие свои интересы.

В практике работы Белгородского реги­онального отделения общественной орга­низации «Всероссийская лига защитников потребителей» таких случаев немало.

По доброй воле

К сожалению, различные дефекты, влияющие на качество жизни в купленной квартире, покупатели обнаруживали в про­цессе эксплуатации. После предъявле­ния претензий, составленных с помощью специалистов общества в защиту прав и интересов покупателей,  некоторые продавцы жилых помещений шли навстречу и принимали меры к урегулированию про­блемы в досудебном порядке.

Жительнице областного центра была заменена 2- комнатная квартира не­надлежащего качества в новом доме по улице Шаландина с заменой всех правоустанавливающих документов . И жительница поселка Майский , после покупки однокомнатной квартиры обнаружившая в ней существенные недостатки , не позволяющие эксплуа­тировать её по назначению , добилась своего без похода в суд . После предъ­ явления претензии договор купли - про­ дажи был расторгнут , и покупатель­нице возвратили деньги .

Долог путь  к справедливости

Но, к сожалению, не все продавцы квартир поступают разумно, реагируя на претензии покупателей, что приводит к длительному разбирательству в суде. И примеров тому - достаточно.

Жительница Белгорода заключила договор купли - продажи двухкомнатной квартиры стоимостью 4 000 000 ру­ блей с одним из крупнейших застрой­щиков - продавцов квартир города . При передаче квартиры она обнаружила недостатки в качестве отделки стен , потолков , окон и дверей , настилки полов из ламината . Об обнаруженных недостатках сделала отметку в акте приема - передачи квартиры . А когда переехала в эту квартиру , обнаружила еще ряд недостатков , что и послу­жило основанием для обращения к пр одавцу с письменной претензией , в которой она перечислила все недо­ четы и указала сроки их устранения . Ее требования продавец квартиры добровольно не выполнил . После этого покупатель в претензионном порядке потребовала снизить цену квартиры на 110 000 рублей , что предусмотрено законом «О защите прав потребите­лей» . Но и на это продавец не отреа­гировал . Тогда женщина организовала проведение независимой экспертизы качества квартиры , на которой присутствовали и представители продавца . В заключении эксперта были перечислены все недостатки и указа­на сумма - более чем 126 000 рублей , необходимые на их устранение . Покупательница в очередной раз обратилась к продавцу с требова­нием о снижении цены квартиры на указанную экспертом сумму , но и после получения такого требования продавец не удовлетворил ее пре­тензию в добровольном порядке . После обращения к нам с жалобой на продавца квартиры и просьбой защи­тить её права и интересы в судебном порядке , в суд было направлено ис­ковое заявление . И он вынес решение в пользу покупательницы , по которому с ответчика взыскано 120 000 рублей в качестве снижения цены кварти­ ры , необходимой для устранения недостатков , 23 000 рублей в виде убытков , понесённых ею на оплату экспертизы , 200 000 рублей неустой­ ки за нарушение срока выполнения её претензионных требований и 5 000 рублей компенсации морального вреда . Кроме того , с ответчика в пользу по­купательницы взыскан штраф - более чем 60 000 рублей за отказ от выпол­ нения её претензионных требований в добровольном порядке .

Если верить в себя и закон

В аналогичной ситуации оказалась еще одна жительница областного центра , купившая у другого застрой­щика 2- комнатную квартиру стои­ мостью более чем 5 500 000 рублей . Она предполагала , что за эту сумму ей будет продана идеальная кварти­ ра . Однако надежды не оправдались , так как в процессе непродолжитель­ ного проживания женщина обнару­ жила , что с потолков осыпалась штукатурка , межкомнатные двери отличались друг от друга по цвету , ламинат на полу уложен без предва­рительной технологической под­готовки , из - за чего листы в местах стыков приподнялись «домиком» , стены квартиры по вертикали имели значительные отклонения он нормы , местами были обклеены кусками обо­ ев , вентиляционная система в ванной была установлена с нарушениями строительных норм и правил , как и оконные и балконные рамы . Покупательница неоднократно обращалась к продавцу квартиры с претензиями , требуя устранить не­достатки . После того , как продавец демонтировал дверные полотна , что­бы заменить их на другие , а в резуль­тате установил двери с еще большим количеством недостатков , женщина решила устранять недостатки само­стоятельно . Для этого она организо­вала проведение независимой экспер­тизы , чтобы определить стоимость необходимых работ . Эксперт подтвердил все перечислен­ные недостатки и определил , что сумма для их устранения составляет более чем 240 000 рублей . После это­ го владелица злополучной квартиры в очередной раз в претензии предложи­ла продавцу в добровольном порядке снизить цену квартиры на указанную сумму . А получив отказ , обратилась к нам .

Не согласившись выплатить потреби­ телю 240 000 рублей в добровольном порядке , по решению суда продавец возвратил ей более чем 800 000 ру­ блей , включая сумму снижения цены за квартиру , неустойку , убытки , компен­сацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворе­ния её законных требований .

Николай БОЙКО председатель Совета Б РО ОО «Всероссийская лига защ итников потребителей»

Фото из свободных источников

 

 
По теме
 
Сады в Белгороде готовы к первому урожаю - ОАО Корпорация Развитие Начиная с 1 июня текущего года, специалисты департамента АПК и воспроизводства окружающей среды проводят объезд садоводческих хозяйств всех форм собственности в составе районных комиссий,
15.08.2018
Совет Федерации одобрил закон о снятии ограничений на участие иностранных компаний в уставном капитале малых и средних предприятий - ОАО Корпорация Развитие Документ подготовлен Минэкономразвития России для стимулирования притока иностранных инвестиций и технологий в сектор малого и среднего предпринимательства.
14.08.2018
 
14 июня Правительство Российской Федерации одобрило проект федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий»,
14.08.2018
В Белгородской области назначен новый уполномоченный по защите прав предпринимателей - ОАО Корпорация Развитие Распоряжением Губернатора области от 2 августа 2018 года № 651-р "Об Уполномоченном по защите прав предпринимателей в Белгородской области" на должность бизнес-омбудсмена назначен Владислав Епанчинцев,
14.08.2018
О продукции ненадлежащего качества - Департамент экономразвития Фонд развития «Деловая инициатива» проинформировал департамент экономического развития области о результатах испытаний продукции, приобретенной в июле 2018 года в розничных торговых предприятиях Белгородской области.
14.08.2018
 
Сады в Белгороде готовы к первому урожаю - ОАО Корпорация Развитие Начиная с 1 июня текущего года, специалисты департамента АПК и воспроизводства окружающей среды проводят объезд садоводческих хозяйств всех форм собственности в составе районных комиссий,
15.08.2018 ОАО Корпорация Развитие
Чистая прибыль Группы ВСК по МСФО по итогам первого полугодия 2018 года, по предварительным данным, выросла более чем в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 5,7 млрд рублей.
08.08.2018 ИА Белфинанс
Конопля на окошке, пакет для друга и срок за соль: наркохроники старооскольского округа - 4725.ру Старооскольские полицейские не раз задерживали наркоманов и наркораспространителей, которые занимались сбором и «переработкой» дикорастущей конопли (кто для себя, а кто на продажу),
15.08.2018 4725.ру
Следователи отметят профессиональный праздник ► С 2014 года День сотрудника органов следствия Российской Федерации отмечается ежегодно 25 июля .
21.07.2018 Газета Наш Белгород
Работники музея познакомили сотрудников КП-8 УФСИН России по Белгородской области с очень значимым в истории нашего края историческим событием – строительством укреплений Белгородской черты - УФСИН В Чернянском районном краеведческом музее был организован цикл мероприятий  в рамках областного проекта «Создание культурно-исторического кластера «Белгородская черта».
15.08.2018 УФСИН
Виталий Слободчук награжден Высшим знаком отличия Белгородской области "Прохоровское поле – Третье ратное поле России" II степени - Губернатор и правительство Художественный руководитель БГАДТ имени Щепкина отметил 75-летний юбилей 1 из 6 2 из 6 3 из 6 4 из 6 5 из 6 6 из 6 14 августа 75 лет со дня рождения отметил заслуженный деятель искусств Российской Федерации,
15.08.2018 Губернатор и правительство
► Белгород красиво и масштабно отметил День города и 75-летие освобождения от немецко-фашистских захватчиков.
11.08.2018 Газета Наш Белгород
В рамках проекта «Городская ; МедиаСреда» журналистам показали , как меняется Белгород ► Очередной пресс - тур , организованный в минувшую среду для средств массовой информации , запомнится мне и моим коллегам надолго .
07.08.2018 Газета Наш Белгород
Белгородские борцы отмечены на высоком уровне ► В номинации «Лучшая организация в сфере физической культуры» на городскую Доску Почета в этом году занесена Белгородская региональная спортивная общественная организация
11.08.2018 Газета Наш Белгород
В юбилейный год рождаются традиции ► На второй открытый турнир по бадминтону среди любителей и ветеранов, посвященный 75-й годовщине освобождения Белгорода от немецко-фашистских захватчиков,
11.08.2018 Газета Наш Белгород
Юные белгородцы уверенно борются с недугами ► Шестые Всемирные игры победителей проходили в Москве с 3 по 5 августа.
11.08.2018 Газета Наш Белгород
Виталий Слободчук награжден Высшим знаком отличия Белгородской области "Прохоровское поле – Третье ратное поле России" II степени - Губернатор и правительство Художественный руководитель БГАДТ имени Щепкина отметил 75-летний юбилей 1 из 6 2 из 6 3 из 6 4 из 6 5 из 6 6 из 6 14 августа 75 лет со дня рождения отметил заслуженный деятель искусств Российской Федерации,
15.08.2018 Губернатор и правительство
Управление ветеринарии Орловской области и Управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по Орловской и Курской областям сообщили, что ими был установлен факт падежа свиней в АОНП «УСПЕНСКОЕ».
15.08.2018 Mediatron.Ru
Учебная тренировка состоялась в Белгородском районе Учения проведены в рамках соглашения департамента жилищно-коммунального хозяйства области с АО «Белгородская региональная теплосетевая компания».
15.08.2018 Департамент ЖКХ
Скачать фото высокого качества для печати В целях испытания мобильной котельной в аварийной ситуации, с отработкой взаимодействия персонала МУП «Тепловые сети Белгородского района»,
15.08.2018 Совет муниципальных образований