Нехорошие квартиры

Фото: www.belnovosti.ru

Закон защищает инициативных людей

►  Каждый   из   нас к   сожалению может   вспомнить   хотя  бы   одну   неприятную   историю связанную   с   нарушением потребительских   прав покупка   бракованного   телефона  или   бытовой   техники некачественное   изготовление мебели   или   фундамента   под   дом опоздание   поезда  или   задержка   авиарейса м...

Ликбез для потребителя

Наступили времена, когда квартиры, как и другие товары, стали предметом до­говора купли-продажи. Предложений мно­го, и покупателю не просто сделать пра­вильный выбор. Но не все знают, что в случае приобретения квартиры ненадле­жащего качества у покупателя такие же права, как и при покупке, например, смарт­фона - это право на устранение недостат­ков, снижение цены квартиры или возме­щение убытков.

Даже при внимательном и придирчивом подходе к выбору квартиры не всегда, к со­жалению, удается обнаружить недостат­ки в качестве жилья, тем более, когда они проявляются в процессе эксплуатации, ведь покупатель квартиры не специалист в области строительства и не обладает спе­циальными познаниями в этой сфере.

В тех случаях, когда недостатки в квар­тире были выявлены в течение гарантий­ного срока, на помощь приходит закон Рос­сийской Федерации «О защите прав потре­бителей». Главное, необходимо проявить терпение и настойчивость, чтобы довести дело до логического конца, как уже сде­лали некоторые белгородцы, отстоявшие свои интересы.

В практике работы Белгородского реги­онального отделения общественной орга­низации «Всероссийская лига защитников потребителей» таких случаев немало.

По доброй воле

К сожалению, различные дефекты, влияющие на качество жизни в купленной квартире, покупатели обнаруживали в про­цессе эксплуатации. После предъявле­ния претензий, составленных с помощью специалистов общества в защиту прав и интересов покупателей,  некоторые продавцы жилых помещений шли навстречу и принимали меры к урегулированию про­блемы в досудебном порядке.

Жительнице областного центра была заменена 2- комнатная квартира не­надлежащего качества в новом доме по улице Шаландина с заменой всех правоустанавливающих документов . И жительница поселка Майский , после покупки однокомнатной квартиры обнаружившая в ней существенные недостатки , не позволяющие эксплуа­тировать её по назначению , добилась своего без похода в суд . После предъ­ явления претензии договор купли - про­ дажи был расторгнут , и покупатель­нице возвратили деньги .

Долог путь  к справедливости

Но, к сожалению, не все продавцы квартир поступают разумно, реагируя на претензии покупателей, что приводит к длительному разбирательству в суде. И примеров тому - достаточно.

Жительница Белгорода заключила договор купли - продажи двухкомнатной квартиры стоимостью 4 000 000 ру­ блей с одним из крупнейших застрой­щиков - продавцов квартир города . При передаче квартиры она обнаружила недостатки в качестве отделки стен , потолков , окон и дверей , настилки полов из ламината . Об обнаруженных недостатках сделала отметку в акте приема - передачи квартиры . А когда переехала в эту квартиру , обнаружила еще ряд недостатков , что и послу­жило основанием для обращения к пр одавцу с письменной претензией , в которой она перечислила все недо­ четы и указала сроки их устранения . Ее требования продавец квартиры добровольно не выполнил . После этого покупатель в претензионном порядке потребовала снизить цену квартиры на 110 000 рублей , что предусмотрено законом «О защите прав потребите­лей» . Но и на это продавец не отреа­гировал . Тогда женщина организовала проведение независимой экспертизы качества квартиры , на которой присутствовали и представители продавца . В заключении эксперта были перечислены все недостатки и указа­на сумма - более чем 126 000 рублей , необходимые на их устранение . Покупательница в очередной раз обратилась к продавцу с требова­нием о снижении цены квартиры на указанную экспертом сумму , но и после получения такого требования продавец не удовлетворил ее пре­тензию в добровольном порядке . После обращения к нам с жалобой на продавца квартиры и просьбой защи­тить её права и интересы в судебном порядке , в суд было направлено ис­ковое заявление . И он вынес решение в пользу покупательницы , по которому с ответчика взыскано 120 000 рублей в качестве снижения цены кварти­ ры , необходимой для устранения недостатков , 23 000 рублей в виде убытков , понесённых ею на оплату экспертизы , 200 000 рублей неустой­ ки за нарушение срока выполнения её претензионных требований и 5 000 рублей компенсации морального вреда . Кроме того , с ответчика в пользу по­купательницы взыскан штраф - более чем 60 000 рублей за отказ от выпол­ нения её претензионных требований в добровольном порядке .

Если верить в себя и закон

В аналогичной ситуации оказалась еще одна жительница областного центра , купившая у другого застрой­щика 2- комнатную квартиру стои­ мостью более чем 5 500 000 рублей . Она предполагала , что за эту сумму ей будет продана идеальная кварти­ ра . Однако надежды не оправдались , так как в процессе непродолжитель­ ного проживания женщина обнару­ жила , что с потолков осыпалась штукатурка , межкомнатные двери отличались друг от друга по цвету , ламинат на полу уложен без предва­рительной технологической под­готовки , из - за чего листы в местах стыков приподнялись «домиком» , стены квартиры по вертикали имели значительные отклонения он нормы , местами были обклеены кусками обо­ ев , вентиляционная система в ванной была установлена с нарушениями строительных норм и правил , как и оконные и балконные рамы . Покупательница неоднократно обращалась к продавцу квартиры с претензиями , требуя устранить не­достатки . После того , как продавец демонтировал дверные полотна , что­бы заменить их на другие , а в резуль­тате установил двери с еще большим количеством недостатков , женщина решила устранять недостатки само­стоятельно . Для этого она организо­вала проведение независимой экспер­тизы , чтобы определить стоимость необходимых работ . Эксперт подтвердил все перечислен­ные недостатки и определил , что сумма для их устранения составляет более чем 240 000 рублей . После это­ го владелица злополучной квартиры в очередной раз в претензии предложи­ла продавцу в добровольном порядке снизить цену квартиры на указанную сумму . А получив отказ , обратилась к нам .

Не согласившись выплатить потреби­ телю 240 000 рублей в добровольном порядке , по решению суда продавец возвратил ей более чем 800 000 ру­ блей , включая сумму снижения цены за квартиру , неустойку , убытки , компен­сацию морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворе­ния её законных требований .

Николай БОЙКО председатель Совета Б РО ОО «Всероссийская лига защ итников потребителей»

Фото из свободных источников

 

 
По теме
Вебинар: "Строительство и модернизация мощностей для хранения и переработки аграрной продукции" - ОАО Корпорация Развитие Компания Восток капитал приглашает принять участие в бесплатном вебинаре, посвященному строительству и модернизации мощностей для хранения и переработки аграрной продукции.
18.06.2018
 
Для торговли через автоматы переход на онлайн-кассы отсрочен на год - Belnovosti.Ru Специалисты управления доходов департамента финансов и бюджетной политики региона разъясняют: применение ККТ (контрольно-кассовой техники) станет обязательным с 1 июля 2018 года для ряда компаний и ИП.
18.06.2018
Стартует III Всероссийский конкурс лучших практик и инициатив социально-экономического развития регионов - ОАО Корпорация Развитие С 15 июня начинается прием заявок на участие во Всероссийском конкурсе лучших практик и инициатив социально-экономического развития субъектов Российской Федерации, который АСИ проводит в третий раз.
15.06.2018
С 1 июля Министерство промышленности и торговли Российской Федерации начнет передавать ФНС России сведения для формирования Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства .
15.06.2018
 
Подготовлен июньский обзор инновационных новостей мира - ОАО Корпорация Развитие Дайджест составлен информационно-аналитической службой Корпорации «Развитие» на основе мониторинга и перевода эксклюзивной новостной информации, опубликованной в зарубежных научно-популярных порталах.
15.06.2018
«Говорилось о том, что надо приходить к единой методике. Сейчас разные ведомства при подсчете средней зарплаты дают разные цифры.
14.06.2018
 
Информация департамента финансов и бюджетной политики области  Минфин России озвучил итоговые результаты оценки реализации в 2017 году программ оздоровления государственных финансов регионов.
14.06.2018
Для торговли через автоматы переход на онлайн-кассы отсрочен на год - Belnovosti.Ru Специалисты управления доходов департамента финансов и бюджетной политики региона разъясняют: применение ККТ (контрольно-кассовой техники) станет обязательным с 1 июля 2018 года для ряда компаний и ИП.
18.06.2018 Belnovosti.Ru
Закон защищает инициативных людей ►  Каждый   из   нас ,  к   сожалению ,  может   вспомнить   хотя  бы   одну   неприятную   историю ,  связанную   с   нарушением потребительских   прав :
25.05.2018 Газета Наш Белгород
► Причины происшествий на дороге бывают разные, но самая безрассудная, с тяжелыми последствиями - это управление автомобилем в состоянии опьянения.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
►58-летний житель областного центра сообщил в полицию, что стал жертвой обмана.
25.05.2018 Газета Наш Белгород
Открытие передвижного выставочного проекта «Дорогами памяти» в Волоконовском районном краеведческом музее - Управление культуры 15 июня в Волоконовском районном краеведческом музее начала работу выставка-викторина «Дорогами памяти» в рамках проекта «Через творчество к знаниям» , приуроченная к 75-летию Курской битвы .
18.06.2018 Управление культуры
Новый проект под открытым небом стал местом притяжения горожан ► Инициаторы «Арт-суббот» на Белгородском Арбате исходили из того, что не все белгородцы имеют возможность посещать музеи, художественные и фотогалереи.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Филармония завершила 51-й концертный сезон ► Яркую музыкальную точку поставило выступление народного артиста России Даниила Крамера.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Выставка «Булавин» открылась в музее-мастерской Станислава Косенкова ► В экспозиции представлено 12 работ белгородского художника Олега Булавина.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Чем успел отметиться ЧМ 2018 - Vbelgorode.Com Любое крупное спортивное событие мирового масштаба – это не только праздник для спортсменов и их фанатов.
18.06.2018 Vbelgorode.Com
► На мультимедийномму экране, который установлен на берегу Везёлки, будут транслироваться все матчи с участием сборной России по футболу.
16.06.2018 Газета Наш Белгород
Команда УМВД Белгорода в товарищеском матче уступила старооскольцам ►  На   лавном  стадионе   областного  центра   прошел  товарищеский   матч между   полицейскими  Белгорода   и   Старого  Оскола .
15.06.2018 Газета Наш Белгород
Праздник йоги посетили около 300 белгородцев - Belnovosti.Ru Белгородцы отметили Международный день йоги. В преддверии этого праздника любой желающий мог потренироваться под открытым небом с известным тренером по йоге Олесей Поддубной.
18.06.2018 Belnovosti.Ru