В Отделении Пенсионного фонда России по Белгородской области подвели итоги традиционного конкурса порфмастерства «Лучший специалист клиентской службы 2016 года»

В Отделении Пенсионного фонда России по Белгородской области подвели итоги традиционного конкурса порфмастерства «Лучший специалист клиентской службы 2016 года»
Фото: www.pfrf.ru

    В итоговом этапе конкурса приняли участие победители профессиональных соревнований, прошедших на уровне Управлений. Конкурсанткам предстояло выполнить ряд заданий:  рассказать о себе и о своей работе, написать официальный ответ на предложенный организаторами конкурса письменный запрос информации. Самым  интересным и сложным испытанием стала инсценировка приема посетителя: участникам необходимо было сдержанно и компетентно ответить на различные каверзные вопросы, которые задавал сотрудник Отделения в роли проблемного клиента.
Не менее запоминающейся частью конкурса стала и самопрезентация специалистов. Каждое Управление творчески подошло к подготовке визитной карточки: рассказывали в стихах о трудовых буднях и посетителях, подготовили интересные фотоотчеты, а некоторые поделились своей историей  в видеопредставлении.
    – Перед жюри стояла сложная задача: оценить не только оригинальность и креативность выступления участников, но и внешний вид специалистов, что, на мой взгляд, было особенно трудно, ведь все участницы не только высокопрофессиональны, но и обаятельны, – рассказала Наталья Ивановна Коник – член конкурсной комиссии.
    Однако, несмотря на трудности выбора, жюри определили победительницу. Ею заслуженно стала руководитель клиентской службы Жанна Кальницкая Управления ПФР в Борисовском районе.
    Почетное второе место завоевала руководитель клиентской службы в Ровеньском районе Яна Заходякина, а третье место на пьедестале почета заняла главный специалист-эксперт клиентской службы Управления ПФР в городе Белгороде Оксана Красникова.
    Коллективы всех без исключения Управлений с интересом откликнулись на конкурс и проявили готовность отстоять честь родной организации. В подготовке к финальному этапу были задействованы творческие группы, и каждое УПФР болело за свою конкурсантку. Напоследок хочется отметить, что организация подобных мероприятий не только способствует сплочению коллективов Управлений, но и позволяет узнать что-то новое и перенять позитивный опыт коллег.

 
По теме
Глава администрации Валуйского городского округа Алексей Дыбов вручил заслуженные награды работникам культуры Валуйской территории Глава администрации Валуйского городского округа Алексей Дыбов вручил заслуженные нагр
VSH_3038.jpg - Губернатор и правительство Основная тема обсуждения — условия ведения бизнеса в текущей оперативной обстановке  «Последние три недели были тяжелыми для города Белгорода, Белгородского района, Грайворонского округа, для всех нас,
Губернатор и правительство
Бронхиальная астма у детей, "Холодовая цепь" как неотъемлемая составляющая безопасности иммунизации, особо опасные инфекции.
Детская поликлиника №3 г. Старого Оскола
День работника культуры - ЦБС Ракитянского района Сегодня состоялось мероприятие, приуроченное к празднованию Дня работника культуры.
ЦБС Ракитянского района
В музее Первой конной армии - Центр соцобслуживания населения В рамках реализации  национального проекта «Демография»  федерального проекта «Старшее поколение»  и пилотного проекта  на территории Белгородской области по созданию системы долговременного ухода,
Центр соцобслуживания населения