Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Во 2 квартале 2017 года поступило 204 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

  • нарушения прав потребителей – 64;
  • приобретение и ремонт сотовых телефонов – 27;
  • приобретение некачественной сложной бытовой техники – 16;
  • приобретение некачественных продуктов питания – 15;
  • приобретение некачественной мебели – 14;
  • вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 12;
  • вопросы санитарного надзора – 10;
  • обувь – 10;
  • одежда – 8;
  • приобретение и ремонт автомобиля – 6;
  • банковские услуги – 6;
  • услуги страхования – 4;
  • оказание услуг связи – 3;
  • нарушение сроков доставки товара – 3;
  • несоответствие цены на ценниках - 2;
  • вопросы эпидемиологического надзора – 1;
  • туристские услуги – 1;
  • проведение независимой экспертизы – 1;
  • стоматологические услуги – 1.
  • На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.

    Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 4 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

    Напоминаем, что телефон «горячей линии» 8-800-222-04-31 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время московское) в пятницу с 10-00 до 16-45.

    Звонок по телефону 8-800-222-04-31 бесплатный.

     
    По теме
    В избиркомах Белгородской области продолжают работу телефонные «горячие линии» связи с избирателями  Ежедневно в рабочие дни по номерам телефонов «горячих линий» Облизбиркома, избирательных комиссий муниципальных районов,
    14.08.2017
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в августе - KaviCom.Ru Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в  августе 2017 года Уже сегодня (08.08.2017) и 22.08.2017 с 08.00 до 12.
    08.08.2017
     
    Облизбирком_070817_1_1_гор_линия.jpg - Избирательная комиссия В Белизбиркоме продолжает работу телефонная «горячая линия»  В целях широкого и объективного информирования избирателей о ходе подготовки и проведения выборов Губернатора Белгородской области в единый день голосования
    07.08.2017
    Напомните детям о безопасности - МЧС Белгородской области Начались летние каникулы, а это значит, что у детей много свободного времени, они чаще находятся на улице и остаются дома без присмотра взрослых.
    24.06.2018 МЧС Белгородской области
    Школьникам рассказали о пагубном влиянии наркотиков ► В рамках проведения областного антинаркотичемесячника «Знать, чтобы жить» в Белгородском историко-краеведческом музее состоялось заседание клуба «Заповедь» «Наркотики.
    22.06.2018 Газета Наш Белгород
    Профессия на всю жизнь ► 21 июня - День кинологических подразделений МВД России.
    22.06.2018 Газета Наш Белгород
    Мастер-класс для молодежи ► «Школа волонтеров УМВД России по Белгородской области» в пятый раз распахнула двери для добровольцев.
    21.06.2018 Газета Наш Белгород
    В Старом Осколе старший брат подозревается в причинении смерти младшему - Следственный комитет Следственным отделом по городу Старый Оскол следственного управления Следственного комитета РФ по Белгородской области возбуждено уголовное дело в отношении 53-летнего жителя Старого Оскола, подозреваемого в совершении преступления,
    21.06.2018 Следственный комитет
    В ноябре прошлого года моего мужа, главу и опору нашей семьи, арестовали и лишили свободы.
    21.06.2018 Голос Белогорья
    ► Причины происшествий на дороге бывают разные, но самая безрассудная, с тяжелыми последствиями - это управление автомобилем в состоянии опьянения.
    16.06.2018 Газета Наш Белгород
    Сотрудники УФСИН России по Белгородской области присоединились к героико-патриотической акции «Самый длинный день в году», которая посвящена началу Великой Отечественной войны - УФСИН 22 июня, в день начала Великой Отечественной войны, по всей стране проходят траурные мероприятия.
    22.06.2018 УФСИН
    Книжная экскурсия знакомит с городами и музеями-юбилярами ► Специалисты отдела литературы по искусству универсальной научной библиотеки организовали цикл книжно-иллюстративных выставок «Города и музеи-юбиляры»,
    21.06.2018 Газета Наш Белгород
    Белгородский театр кукол завершил сезон очередной премьерой ► Артисты поставили спектакль «Золушка» по одноимённой пьесе Евгения Шварца и приняли участие в мастер-классе от известного режиссёра.
    22.06.2018 Газета Наш Белгород
    Студенты вновь покорили зрителей ► Театральная студия «Новая сцена» БГИИК подтвердила звание «Народный коллектив» .
    21.06.2018 Газета Наш Белгород
    Едем в Лилль во главе группы - ВК Белогорье Второй матч мужской сборной России по волейболу на этапе Лиги наций в Италии оказался непохож на первый.
    24.06.2018 ВК Белогорье
    ► Белгородцы активно поддерживают сборную России на чемпионате мира по футболу.
    22.06.2018 Газета Наш Белгород
    Футбольный клуб сообщил о завершении своей деятельности ► Белгородский «Энергомаш» , выступавший в группе «Центр» второго дивизиона , прекратил существование .
    21.06.2018 Газета Наш Белгород
    Белгородская сборная по мотокроссу победила на соревнованиях ЦФО ► Соревнования первенства и чемпионата ЦФО и Мотоциклетной федерации России по мотокроссу прошли 16-17 июня в Скопинском районе Рязанской области.
    21.06.2018 Газета Наш Белгород
    Никто не забыт, ничто не забыто! - МЧС Белгородской области 22 июня - одна из самых печальных дат в истории России - День памяти и скорби - день начала Великой Отечественной войны.
    22.06.2018 МЧС Белгородской области
    Сотрудники УФСИН России по Белгородской области присоединились к героико-патриотической акции «Самый длинный день в году», которая посвящена началу Великой Отечественной войны - УФСИН 22 июня, в день начала Великой Отечественной войны, по всей стране проходят траурные мероприятия.
    22.06.2018 УФСИН