Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Во 2 квартале 2017 года поступило 204 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

  • нарушения прав потребителей – 64;
  • приобретение и ремонт сотовых телефонов – 27;
  • приобретение некачественной сложной бытовой техники – 16;
  • приобретение некачественных продуктов питания – 15;
  • приобретение некачественной мебели – 14;
  • вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 12;
  • вопросы санитарного надзора – 10;
  • обувь – 10;
  • одежда – 8;
  • приобретение и ремонт автомобиля – 6;
  • банковские услуги – 6;
  • услуги страхования – 4;
  • оказание услуг связи – 3;
  • нарушение сроков доставки товара – 3;
  • несоответствие цены на ценниках - 2;
  • вопросы эпидемиологического надзора – 1;
  • туристские услуги – 1;
  • проведение независимой экспертизы – 1;
  • стоматологические услуги – 1.
  • На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.

    Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 4 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

    Напоминаем, что телефон «горячей линии» 8-800-222-04-31 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время московское) в пятницу с 10-00 до 16-45.

    Звонок по телефону 8-800-222-04-31 бесплатный.

     
    По теме
    В избиркомах Белгородской области продолжают работу телефонные «горячие линии» связи с избирателями  Ежедневно в рабочие дни по номерам телефонов «горячих линий» Облизбиркома, избирательных комиссий муниципальных районов,
    14.08.2017
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в августе - KaviCom.Ru Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в  августе 2017 года Уже сегодня (08.08.2017) и 22.08.2017 с 08.00 до 12.
    08.08.2017
     
    Облизбирком_070817_1_1_гор_линия.jpg - Избирательная комиссия В Белизбиркоме продолжает работу телефонная «горячая линия»  В целях широкого и объективного информирования избирателей о ходе подготовки и проведения выборов Губернатора Белгородской области в единый день голосования
    07.08.2017
    Готовим катера и лодки к зимней стоянке - МЧС Белгородской области С приходом осени заканчивается навигация водного транспорта и для судоводителей наступает пора подготовки плавсредств к зиме.
    20.10.2018 МЧС Белгородской области
    Пожарная безопасность в осенний период - МЧС Белгородской области Осень – прекрасное время заняться уборкой садовых участков от накопившегося за лето мусора, опавшей листвы, привести в порядок дачный дом.
    20.10.2018 МЧС Белгородской области
    По предварительным данным, в ходе оперативно-розыскных мероприятий полицейские установили, что 22-летний житель поселка Маслова Пристань Шебекинского района может быть причастен к незаконному хранению наркотиков.
    20.10.2018 УМВД по Белгородской области
    Юные патриоты в гостях у спецназа ► Что такое спецназ, сколько весит боевая экипировка бойца отряда спецназначения,
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Кто   не   запер   дверь ? ►  Сотрудники   полиции  раскрыли   кражу   из  подвала   многоквартирного  дома .
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Возбуждено уголовное дело ► Белгородские полицейские задержали подозреваемых в краже денег с банковской карты.
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    В Белгороде задержали водителя маршрутки, который перевозил пассажиров после того, как его лишили прав - Fonar.Tv Мужчину арестовали на семь суток. Водителя маршрутки, который возил пассажиров из Белгорода в Строитель, арестовали на семь суток из-за того, что он водил автобус, хотя его лишили прав ещё в ноябре 2017 года.
    19.10.2018 Fonar.Tv
    Корреспондент газеты побывал в колонии строгого режима ► Двадцатидвухлетний Антон очень волновался, прежде чем выйти из машины и зайти в ювелирный магазин.
    16.10.2018 Газета Наш Белгород
    Обыск дал результаты ► Трое белгородцев осуждены за сбыт наркотических веществ.
    05.10.2018 Газета Наш Белгород
    ДТП произошло на регулируемом переходе ► Во вторник, около 6 часов 45 минут, водитель автобуса «ПАЗ» совершил наезд на пешехода.
    05.10.2018 Газета Наш Белгород
    Театральные афиши - Газета Наш Белгород Впервые они появились в Белгороде в начале прошлого века ► Тихий уездный Белгород, скучающие извозчики, афишные тумбы, гастролирующие театры… дела давно минувших дней.
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    День в музее для российских кадетов собрал школьников на бал   ► В Белгородском литературном музее состоялся праздничный бал в рамках Всероссийской акции «День в музее для российских кадетов».
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Детский праздник во славу хлеба ► В пору багряную, в пору осеннюю специалисты модельной библиотеки №8 провели для воспитанников детского сада №41 фольклорный праздник, посвящённый Всемирному дню хлеба.
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    Юные белгородцы создали краеведческий альбом ► В школе-детском саду №44 Белгорода прошел открытый урок, посвящённый созданию ретроальбома «Летописные страницы истории микрорайона Крейда».
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    Во втором матче третьего тура Молодежной лиги, который проходит в Казани, «Белогорье-2» нанесло поражение команде хозяев – 3:1.
    19.10.2018 ВК Белогорье
    Во втором туре отметим 38 очков игрока «Гданьска» Мацея Музая. Он отличился в выигранном домашнем матче балтийцев против «Катовице (3:2).
    19.10.2018 ВК Белогорье
    Завершился «Богатырский рейтинг -2018 » ► Финальные , четвёртые , испытания проходили на площадке перед киноцентром «Русич» .
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    В парке Победы прошел первый белгородский полумарафон PULSE ► Масштабное спортивное мероприятие было организовано белгородской спортивной командой PULSE.
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    Турнир собрал в Белгороде более 150 бойцов ► Традиционный юношеский турнир памяти чемпиона Европы по кикбоксингу Сергея Поливоды прошёл в Белгородском технологическом университете.
    16.10.2018 Газета Наш Белгород
    Депутат Государственной Думы РФ Артур Таймазов вышел с инициативой установить в Белгороде памятник Федору Дзгоеву - Губернатор и правительство Сегодня этот вопрос озвучен на встрече с Губернатором области 1 из 4 2 из 4 3 из 4 4 из 4 Депутат Государственной Думы, заместитель председателя Комитета ГД РФ по физической культуре, спорту,
    19.10.2018 Губернатор и правительство