В МФЦ на Есенина готовы предоставить комплекс государственных и муниципальных услуг.
Услуги оказывают в том числе по девяти жизненным ситуациям, в частности, при выходе на пенсию, при рождении ребёнка или открытии своего дела.
Для жителей Белгорода и Белгородского района работают 26 окон, ещё в трёх обслуживают предпринимателей. Система «одного окна» позволяет свести к минимуму хождение по различным инстанциям и стоянию в очередях.
«Мы предоставляем 95 видов государственных и муниципальных услуг. В одном здании вы можете получить услуги различных федеральных ведомств и органов власти. Последнее время очень востребованы услуги МВД, Росреестра и Кадастровой палаты, Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы», — рассказала Татьяна Чепелева, директор МАУ «МФЦ Белгорода».
Требование обеспечить максимальный доступ для получения государственных и муниципальных услуг в «одном окне» содержится в «майском» Указе Президента. Речь идёт об основных направлениях совершенствования системы госуправления.
«Это очень удобно: можно получить весь спектр услуг и, что не менее важно, в короткие сроки и без очередей. Я получаю здесь услуги, необходимые мне по работе, и личные, недавно заказывал загранпаспорта для всей семьи. Это очень хорошая идея — создание „единого окна госуслуг“», — сказал Яков Рабинович.
«Я оформляла ребёнку ИНН — быстро и без лишней волокиты. Здесь работают высококвалифицированные специалисты, они готовы оказать необходимую помощь и консультацию по оформлению любых документов. И что ещё очень замечательно: если я прихожу сюда с детьми, то они могут поиграть в детских уголках», — сказала Татьяна Широбоких.
В многофункциональном центре также можно воспользоваться стационарным компьютером для посещения сайта «Госуслуги». Отметим, что в минувшем году в городском МФЦ было оказано более 200 тысяч услуг, на 24 тысячи больше, чем годом ранее.